Умение добиваться того, что вам нужно, даже от ТЯЖЁЛЫХ типов.
Rapport: The Four Ways to Read People
by
Emily Alison; Laurence Alison
Всем нам приходится иметь дело с трудными людьми. Просим ли мы соседа передвинуть забор или начальника повысить зарплату, мы можем добиться отсутствия споров и получить то, что хотим.
Лоренс и Эмили Элисон - мировые лидеры в области судебной психологии, и они специализируются на самых сложных взаимодействиях, которые только можно себе представить:...
Раппорт: Четыре способа читать людей [Эмили Элисон, Лоуренс Элисон]
